Garantie und Service

Eko-Okna S.A. bietet eine Garantie für alle seine Produkte.

Die Länge der Garantiezeit hängt von der Art des Produktes ab. Die Garantiebedingungen sind in den für das jeweilige Produkt vorgesehenen Garantiekarten enthalten. Die Liste der Produkte, für die die Garantie gilt, befindet sich immer auf der Rechnung.

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Die Garantiezeit beginnt mit dem Tag des Kaufs.

Garantiereparaturen werden von einem autorisierten Service von Eko-Okna S.A. durchgeführt.

Kontaktservice:

service@ekookna.de
service@ekookna.at

Reklamationsbeschreibung: Kundenname; Bestellung Nr.; Position aus der Bestellung; Beschreibung der Reklamation: (was ist das Problem); Ihre Erwartungen: - z.B. neue Elemente (bitte Adresse eingeben wo wir die neuen Elemente liefern sollen); *Fotos; *Fotos sind ein Grundlage zur Realisierung der Reklamation. Fotos von den kaputten Elementen (z.B. Beschlag) hilft uns zu erkennen welches Element Sie genau brauchen.

Hotline: +49 89 839 327 052 Gesprächsgebühren gemäß der Preisliste des Mobilfunkbetreibers.
E-Mail: angebote@ekookna.de neukunden@ekookna.de Kontakt nur für Geschäftskunden.

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Die Garantiezeit beginnt mit dem Tag des Kaufs.

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